Cómo Desinstalar Sophos De Una Mac O Pc Con Windows

Este artículo explica cómo desinstalar Sophos en Mac y Windows. Si desea instalar otro programa antivirus, primero debe eliminar Sophos.

Cómo eliminar Sophos en Mac

Después de la instalación, Sophos proporciona una herramienta de eliminación de Sophos Antivirus que debe ejecutar para eliminar completamente Sophos de su sistema. No solo arrastre la aplicación a la Papelera en su Mac, ya que esto no eliminará completamente la aplicación de su dispositivo.

Para desinstalar Sophos, utilice la herramienta de eliminación de Sophos Antivirus. Puede encontrar esto en la carpeta de la aplicación.

1. Para evitar conflictos, deshabilite cualquier otro producto de software antivirus que se esté ejecutando en el sistema.

2. Vaya a la carpeta Aplicaciones y haga doble clic en ella. retirar Sophos Home. Aplicación Inicie el proceso de borrado.

   

3. Si se le solicita que continúe con la desinstalación, haga clic en Sigue adelante. También se le pedirá una contraseña de administrador.

   

4. Sophos ahora debería eliminarse de su computadora.

   

   Incluso después de desinstalar Sophos, es posible que todavía haya archivos en su computadora. Para deshacerse por completo de su sistema de estos archivos, puede utilizar un producto como Desinstalador de App Cleaner, que le permite eliminar estos restos de su sistema.

Cómo eliminar Sophos en Windows

1. Para evitar conflictos, deshabilite cualquier otro producto de software antivirus que se esté ejecutando en el sistema.

2. Use la búsqueda de Windows para buscar "Panel de control" y seleccione "Aplicaciones". tablero de conmutadores El controlador lo enciende.

   

3. Elegir desinstalar programa.

   

4. Desplácese hacia abajo en la lista de programas y haga doble clic en el programa Sophos para iniciar la desinstalación.

   

5. Elegir Sí Cuando se le solicite desinstalar la aplicación. Seleccionar en la siguiente pantalla desinstalar Elimine completamente Sophos de su computadora.

   

6. Sophos ahora debería eliminarse de su computadora. Reinicie su computadora para completar completamente el proceso de desinstalación.

   

   Incluso después de desinstalar Sophos, aún puede haber archivos o entradas de registro en su computadora. Para eliminar completamente estos archivos de su sistema, puede usar aplicaciones de terceros diseñadas para este propósito.

Al desinstalar Sophos, recuerde que es importante tener siempre algún tipo de antivirus instalado en su sistema (incluso en una Mac). Si está buscando otro antivirus en el mercado, hay varios programas excelentes que puede consultar.

Sophos no se desinstala

Desinstalar Sophos suele ser un proceso sencillo. Si tiene problemas, consulte la lista de solución de problemas a continuación.

1. Cierre todas las aplicaciones abiertas, incluido cualquier otro producto antivirus que pueda estar ejecutándose en su sistema, antes de pasar por el proceso de desinstalación.

2. Asegúrese de haber iniciado sesión como usuario con derechos de administrador en el equipo en el que intenta desinstalar Sophos.

3. Si obtiene un error al desinstalar Sophos en Windows, siga leyendo Pasos para solucionar problemas de Sophos Home para Windows para más información Para problemas de desinstalación de Mac, consulte Pasos para solucionar problemas de Sophos Home para Mac (Solo usuarios avanzados).

4. Si sigue teniendo problemas para desinstalar Sophos, Póngase en contacto con el soporte de Sophos Consigue ayuda. Puede llamarlos, iniciar un chat en vivo o enviar una solicitud de soporte.